@Zera11

War ja klar
...das wieder sowas kommt :-) Nur zur Info: Es ist total egal, ob diese Nummer bei Beratern drinsteht oder nicht, denn es gibt genügend Berater, die diese Nummer reinschreiben, damit es bei den Kunden gut ankommt, aber rangehen tun sie dann nicht. Also....

Falsch verstanden...
Natürlich gibt es Kunden, die sich nicht anmelden möchten oder die aus dem Ausland anrufen. Ob du es schon gehört hast oder nicht, es ist DEFINITIV so, daß einige Berater bei vistano den Anruf über die Mehrwertnummer nicht annehmen. ...und das finde ich nicht ok, da wählen sich die Kunden die Finger bei diesen Beratern wund, weil sie schließlich diese Mehrwertnummer drin haben und dann wird das Gespräch nicht angenommen.

Und woher
sollen die wissen wer wann über welche nummer anruft????

Ja eben...
Das ist es.... Die Berater wissen nicht wer anruft, deswegen gibt es Berater, die diese Anrufe nicht annehmen. Sie picken sich "ihre" Kunden lieber aus der Warteschleife raus. Die Mehrwertnummer bleibt für den Kunden drin, weil es halt gut ankommt. ...und sollten die Kunden mal merken, daß manche Berater nie über die Mehrwertnummer erreichbar sind, waren es halt "technische Probleme" ;-)

Mehrwertnummern
stehen in keiner warteliste und können sich auch nicht eintragen lassen.
und wenn jemand die warteschleife voll hat ist es doch logisch das der kunde über die mehrwertnummer nicht dran kommt weil jedesmal besetzt ist ,im übrigen geht es dann nach reihenfolge auswahl des kunden in beliebiger reihenfolge ist nicht möglich.es gibt auch berater die nicht bei jeden anruf an pc laufen um zu kucken kommt der kunde über mehrwertnummer rein und eh dann der berater sich eingelogt hat muß er schon entscheiden ob er das gespräch annimmt oder ablehnt.ich kann mir auch nicht vorstellen das berater den ganzen tag am pc sitzen um zu schaun wann kommt der nächste anruf.am telefon ist es nicht erkennbar ob der kunde über merhwert oder "normal" reinkommt da ist der text immer der gleiche .

Wie du meinst
ok, dann glaub halt das was du willst. Ich habe da was anderes rausgefunden...

Ich muß nicht glauben
ich weiß es, bin berater bei V.

Muß nicht sein...
... in den letzten Tagen hatten im Forum viele Probleme mit PN und manchmal auch damit, im Forum Beiträge zu schreiben.

LG nyx

Ich
finde es schade wenn sich dann die betreffende person nicht meldet wenn sich nach wochen nichts rührt nimm es als erledigt hin bzw "hack es ab"
ärgere dich damit nicht rum .

Ach, deswegen...
...hast du den Beitrag so "schön" geschrieben. Naja, man kann auch schlecht zugeben, daß es bei vistano sehr wohl möglich ist Kunden aus der Warteschleife zu kicken usw.

Das wird
dir dann bestimmt schon oft passiert sein ,dann denke ich mal das du eine von denen bist die bei jeden pups anruft und ihr leben nicht mehr allein bzw ohne karten leben kann. im grunde kannst du dann ja froh sein dann sparst du wenigstens geld .oder rufst du dann gleich beim nächsten an ? sogenannte süchtige bzw telefonjunkis fleigen bei mir auch raus weil denen ist nicht mehr zu helfen.

Blackwomen
nimm es als erfahrung ,es gibt genügend berater die sehr gut sind und die auch die mehrwertnummer drinnen haben weil sie auch denen helfen die in schweren zeiten fast tag täglich hilfe brauchen ,ihr wochenlimit recht schnell vertelefoniert haben und dann die möglichkeit haben "ihren" berater über die mehrwertnummer zu erreichen gerade am WE sind die meisten an ihrem limit angekommen :-(

Oh, oh...
...und das von einer Beraterin, tz, tz, tz ;-) Nein, ich bin genau das Gegenteil... Ich hinterfrage sehr viel und das ist manchen Beratern einfach zu anstrengend. ...und nur zur Info, ich kann sehr gut ohne Karten leben. Mir geht es gut und ich bin sehr erfolgreich!! Ich bin selber spirituell und rufe manchmal aus diesem Grund ausgewählte Berater an, so als Erfahrungsaustausch.

Hm
wie kommst du darauf das ich beraterin bin???
so spiriruell kannst du nicht sein wenn du noch nicht mal lesen kannst .
aha nur so zum erfahrungsaustausch naja das behaupten die meisten junkies ,das läßt weit blicken.