semele_12940654

Falsch verstanden...
Natürlich gibt es Kunden, die sich nicht anmelden möchten oder die aus dem Ausland anrufen. Ob du es schon gehört hast oder nicht, es ist DEFINITIV so, daß einige Berater bei vistano den Anruf über die Mehrwertnummer nicht annehmen. ...und das finde ich nicht ok, da wählen sich die Kunden die Finger bei diesen Beratern wund, weil sie schließlich diese Mehrwertnummer drin haben und dann wird das Gespräch nicht angenommen.

    lazar_12897267

    Ja eben...
    Das ist es.... Die Berater wissen nicht wer anruft, deswegen gibt es Berater, die diese Anrufe nicht annehmen. Sie picken sich "ihre" Kunden lieber aus der Warteschleife raus. Die Mehrwertnummer bleibt für den Kunden drin, weil es halt gut ankommt. ...und sollten die Kunden mal merken, daß manche Berater nie über die Mehrwertnummer erreichbar sind, waren es halt "technische Probleme" ;-)

      robyn_12564527

      Mehrwertnummern
      stehen in keiner warteliste und können sich auch nicht eintragen lassen.
      und wenn jemand die warteschleife voll hat ist es doch logisch das der kunde über die mehrwertnummer nicht dran kommt weil jedesmal besetzt ist ,im übrigen geht es dann nach reihenfolge auswahl des kunden in beliebiger reihenfolge ist nicht möglich.es gibt auch berater die nicht bei jeden anruf an pc laufen um zu kucken kommt der kunde über mehrwertnummer rein und eh dann der berater sich eingelogt hat muß er schon entscheiden ob er das gespräch annimmt oder ablehnt.ich kann mir auch nicht vorstellen das berater den ganzen tag am pc sitzen um zu schaun wann kommt der nächste anruf.am telefon ist es nicht erkennbar ob der kunde über merhwert oder "normal" reinkommt da ist der text immer der gleiche .

        lazar_12897267

        @rubbel
        Jepp genauso ist es mit den Mehrwertnummern.Übrigens hat sich Zera11 immer noch nicht auf meine PN bei mir gemeldet und jetzt weiß ich alles nur bla bla bla......

          semele_12940654

          Muß nicht sein...
          ... in den letzten Tagen hatten im Forum viele Probleme mit PN und manchmal auch damit, im Forum Beiträge zu schreiben.


          LG nyx

            semele_12940654

            Ich
            finde es schade wenn sich dann die betreffende person nicht meldet wenn sich nach wochen nichts rührt nimm es als erledigt hin bzw "hack es ab"
            ärgere dich damit nicht rum .

              lazar_12897267

              Ach, deswegen...
              ...hast du den Beitrag so "schön" geschrieben. Naja, man kann auch schlecht zugeben, daß es bei vistano sehr wohl möglich ist Kunden aus der Warteschleife zu kicken usw.

                robyn_12564527

                Das wird
                dir dann bestimmt schon oft passiert sein ,dann denke ich mal das du eine von denen bist die bei jeden pups anruft und ihr leben nicht mehr allein bzw ohne karten leben kann. im grunde kannst du dann ja froh sein dann sparst du wenigstens geld .oder rufst du dann gleich beim nächsten an ? sogenannte süchtige bzw telefonjunkis fleigen bei mir auch raus weil denen ist nicht mehr zu helfen.

                  lazar_12897267

                  Jetzt bin ich klüger
                  Habe extra den Thread von ihr löschen lassen weil ich dachte sie meint es ernst,jetzt weiß ich mehr.
                  Die kann mich mal,nichts als Augenauswischerei und groß bla bla.Von wegen ihr wäre das so wichtig mit mir auf friedvolle Art zu erledigen....


                  Und die Mehrwertnummer hat sie raus weil sie daran keine große Kohle verdienen kann.

                    semele_12940654

                    Blackwomen
                    nimm es als erfahrung ,es gibt genügend berater die sehr gut sind und die auch die mehrwertnummer drinnen haben weil sie auch denen helfen die in schweren zeiten fast tag täglich hilfe brauchen ,ihr wochenlimit recht schnell vertelefoniert haben und dann die möglichkeit haben "ihren" berater über die mehrwertnummer zu erreichen gerade am WE sind die meisten an ihrem limit angekommen :-(

                      lazar_12897267

                      Oh, oh...
                      ...und das von einer Beraterin, tz, tz, tz ;-) Nein, ich bin genau das Gegenteil... Ich hinterfrage sehr viel und das ist manchen Beratern einfach zu anstrengend. ...und nur zur Info, ich kann sehr gut ohne Karten leben. Mir geht es gut und ich bin sehr erfolgreich!! Ich bin selber spirituell und rufe manchmal aus diesem Grund ausgewählte Berater an, so als Erfahrungsaustausch.

                        robyn_12564527

                        Hm
                        wie kommst du darauf das ich beraterin bin???
                        so spiriruell kannst du nicht sein wenn du noch nicht mal lesen kannst .
                        aha nur so zum erfahrungsaustausch naja das behaupten die meisten junkies ,das läßt weit blicken.

                          lazar_12897267

                          ;-)
                          Berater oder nicht? Beraterin oder nicht? Ich finde es total amüsant, daß du dich wegen mir so aufregen kannst. ...so, ich habe mein Soll erfüllt, ich bin aus diesem Thread raus! Alles Gute :-)

                          2 Jahre später
                          sanjay_12131630

                          AN ALLE DIE ES WISSEN WOLLEN
                          Die 0900 nummern werden i.d.R. bei allen Beratern raus genommen, die fast immer eine Warteschleife haben UM DIE KUNDEN NICHT UNNÖTIG MIT KOSTEN ZU BELASTEN!

                          semele_12940654

                          WO IST ZERA11?
                          Weiß jemand wo ist ist? Bei Vistano kann ich sie leider nicht mehr finden.
                          Und übrigens die Mehrwertnummern hat sie raus, weil die Leute bei Ihr nicht durchkommen wegen der Warteschleife und sie ihnen nicht unnötig das Geld aus der Tasche ziehen will!
                          Als Ich einmal darum bat diese Freizuschalten, weil Ich sie nicht anders erreichen konnte hat sie diese problemlos für mich freigeschaltet, aber es war wirklich ein Akt bei Ihr durchzukommen und es sind mehr Kosten entstanden, als wenn Ich über Vistano angerufen hätte.