nyah_12736697Beratung
Bei den meisten Ratsuchenden geht es doch in der Regel um Beziehungskummer. Wenn jemand bei einem KL anruft, hat er meist so was wie eine emotionale Krise, sieht seine eigene Situation nicht mehr aus einer distanzierten Perspetive sondern steckt mitten drin im Gefühlschaos.
Und die Fragen sind auch fast immer gleich: Kommt er/sie zurück, komme ich mit dem Mann/Frau zusammen u.s.w.
Alle Fragen haben eins gemeinsam: die Antwort ist immer entweder ja oder nein, der Rest ist phantasievolle Ausschmückung. Der Berater will ja helfen und der Kunde will eine positive Antwort. Und so ist die spätere Ernüchterung vorprogrammiert.
Nein, gute Berater Fragen nicht aus, aber sie erkennen bereits an der Fragestellung wo der Schuh drückt alles weitere ist doch dann ein Kinderspiel. Wenn ein Kunde fragt: Kommt meine Frau wieder zu mir zurück, dann kenne ich doch seine ganze Situation, da brauch ich garnicht weiter fragen. Die Chance ist also 50 : 50 dass die "Vorhersage" eintritt.
LG
Gabi