madlyn_12917350Rückrufaktion
hier die Mail die ich bezüglich der Rückrufaktion bekommen habe:
Sie haben in unserem Shop bebe24.de eine Babytrage vom Typ "Beco Butterfly" erworben.
Wie uns unser Lieferant mitteilte, kam es in den USA vereinzelt zu Fällen, in denen sich die Schultergurte plötzlich lockerten, wenn die Babytrage am Schultergurt in der Nähe der Schnallen gehalten wurde und die Schnallen in einem bestimmten Winkel standen.
Obwohl es glücklicherweise nicht zu Verletzungen kam und obwohl der Beco Butterfly bei richtiger Verwendung sicher ist, ruft der Hersteller nun alle bereits ausgelieferten Butterflys zurück. Sie werden zur Umrüstung in die USA geschickt und mit speziellen Sicherheitsschnallen ausgestattet.
Alle noch nicht ausgelieferten Modelle (zu denen auch Ihr Beco Butterfly zählt) werden bereits ab Werk mit den neuen Schnallen ausgestattet. Aus diesem Grund wird sich deren Lieferung voraussichtlich verzögern. Wann genau die Auslieferung erfolgen soll, konnte uns bisher nicht mitgeteilt werden. Sobald wir näheres erfahren, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren.
Für die durch diese Sicherheitsmaßnahmen verursachten Unannehmlichkeiten möchten wir uns auch im Namen des Herstellers entschuldigen. Wir sind uns jedoch sicher, dass die beschriebene Umrüstung -vor allem im Hinblick auf die Sicherheit Ihres Kindes- die einzig sinnvolle Vorgehensweise ist.
Ich hoffe, dass Sie die Bestellung Ihres Beco Butterfly trotzdem aufrecht erhalten und stehe Ihnen, falls Sie Fragen haben selbstverständlich jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Grunow
