nanook_12234272Ne ne ist ja nett das du mir hilfst...
Also meine Mutter hat die gleiche Versicherung wie ich.
Ja Blitzeinschläge sind ebenfalls mitversichert.
Kaputt gegangen ist eigentlich alles was eingesteckt war, Computer,Fernseher, Musikanlage und noch einige andere Elektrogeräte.
Der Versicherungmensch war auch da und hat mit seinem Handy Bilder gemacht und hat diese wohl angeblich auch weitergeleitet.
Das Problem war nur das die Versicherung sich seitdem total quer stellt..die meinte das meine Mutter wohl selber ein Gutachten für jedes Gerät einholen müsste, obwohl die Versicherung genau wusste das meine Mutter dazu das Geld überhaupt nicht hat. Somit nahm das übel natürlich seinen Lauf meine Mutter hat keine Versicherungprämie mehr bezahlt sein dem Vorfall und die machen natürlich jetzt mega stress.
Kann meine Mutter den nicht vom Vertrag zurück treten?Weil die Versicherung ja nichts macht.
Danke für deine große Mühe!
LG Nicole