ich habe vor 3 wochen eine kundin 75 strähnen reingemacht
beim ersten haarwäche hat die kundin nicht drauf geachtet ,hat mit irgend ein shampoo die haare gewaschen!!
und meinte die fühlten sich ein bisschen hart :roll:
und heute bekomme ich wieder eine email,dass die haare 3 kleine knoten gebildet hat.... und dass sie ihre geld zurück haben will oder sie geht zu Anwalt
die preis war 170 euro.... 75 str. 45 cm haarfarbe war braun
aber die haare beziehe ich seit 3 j in eine der grösse bekannten deutsche firma ... (ich weiss nicht ob ich hier die name sagen soll)
allen meine andere kunden haben keine probleme mit die haare, nur die eine :!!!: :!!!:
was soll ich machen???
bitte nur ernst gemeinte antworten und tipps