moyra_12827518Stornokosten...
... sind die Kosten, die dein Reiseveranstalter von dir verlangt, wenn du von der Reise zurücktrittst. Je kurzfrstiger, desto höher. Kann die Hälfte des Reisepreises sein oder auch der ganze. Meistens muss man, wenn man sich das erst ganz kurz vor der Reise überlegt, trotzdem den gesamten Reisepreis zahlen - das sind dann Stornokosten.
Zahlen musst du, unabhängig davon ob du versichert bist oder nicht. Den Reiseveranstalter interessiert deine Versicherung nicht, der will nur sein Geld. Wenn du VIEL Glück hast, zahlt dir deine Versicherung dann diese Stornokosten zurück. Das musst du aber mit denen ausdiskutieren, nicht mit deinem Reiseveranstalter.
Ich nehm das mit den Großeltern zurück - die zählen bei den meisten Versicherungen doch dazu. Also Tod oder schwere Erkrankung oder schwerer Unfall von dir oder deinen Angehörigen (das sind dann die sogenannten Risikopersonen), oder fristlose Kündigung (von dir). Du könntest dir auch noch schnell ne Schwangerschaft oder einen Feuerschaden zulegen. Was natürlich genau eine "schwere Erkrankung" ist, entscheidet die Versicherung. Ich räum dir da keine großen Chancen ein, denn man kennt das...
Trotzdem viel Glück.