riapKürzen würd ich sie auf kein Fall. Auch wenn es für viele "normal" klingen mag, sowas kann zu einer tiefen Traumatisierung führen. Ohne dass man das als Elternteil mitbekommt. Habe leider in dem Punkt selber unschöne Erfahrungen gemacht, deren Folgen mich bis ins Erwachsenenalter hinein belasten. Letztendlich ist eben auch das Abschneiden von Haaren eine Form von "Gewalt" gegen den eigenen Körper... zumindest wenn man sich mit ihnen emotional verbunden fühlt...
Ich hoffe wirklich, dass ihr einen anderen Weg findet... vielleicht kannst du ihr ja noch ein bisschen mehr Zeit geben. Früher oder später wird sie es sicher lernen, sich selbst um ihre Haare kümmern zu können...