pitriebroAlso oft ist es ja so, dass wir uns ärgern, wenn wir mit etwas konfrontiert werden, was uns nicht passt. Ich musste mir in meiner Ausbildung damals angewöhnen, nicht auf alles zu reagieren, dass gelingt oft, manchmal aber auch nicht. Vor allem, wenn Kritik von Leuten kommt, die keine wirkliche Ahnung haben. Das ärgert mich, weil ich dann gern die Rolle tauschen würde, aber nicht kann.
Ich stelle mir dann immer die Frage, was dahinter stecken könnte. Hinter der Unzufriedenheit, die entsteht ja meist dann, wenn mehrere Dinge zusammen kommen, die als störend empfunden werden. Meist ist dann einer, der der halt grade da steht der Sündenbock. Dessen muss man sich einfach bewusst sein. Viele Leute suchen sich halt einen Sündenbock für vorhandene Probleme, anstatt sich mit den eigentlichen Ursachen zu beschäftigen. Das geschieht oft ganz automatisch, weil es einfacher ist.
Ich weiß nicht, ob man das lernen kann, gelassen zu bleiben.
Ich denke, das muss man üben, sich direkt mit der Person auseinanderzusetzen.