Ebay :shock: Ich kapier es nicht.

an0N_1208389199z

Ich habe gerade von Ebay eine Nachricht bekommen. Es wurde ein Fall eröffnet, weil ich meine Ware nicht bezahlt habe.
Ich habe diese Ware am 4.4. um 23.56 Uhr gekauft und hatte per Überweisung angegeben. Freitag, also am 5.4., habe ich die Überweisung eingeworfen und da ja Wochenende war, wurde das Geld erst am Montag abgezogen. Heute ist Dienstag und es wurde ein Fall eröffnet?! Hä?
:shock: Muss ich das verstehen? Ich kann doch nicht zaubern. Wie soll denn das gehen? Oder seh ich das falsch?

an0N_1208389199z

Das ist doch ne Frechheit
Sollte doch jeder wissen, dass die Banken Freitag Mittag zu machen und über das Wochenende nicht arbeiten. :evil:

an0N_1208389199z

Ich kenn mich da leider nicht aus
Ich habe grad nochmal geschaut: am 4.4. gekauft.
Ich dachte ich seh nicht richtig, als ich das in meinem Postfach gesehen habe.

balder_12739208

:-/
Verstehe ich gerade nicht!!!dachte immer es kann erst ein Fall nach zehn Tagen eröffnet werden??? Ich kaufe und verkaufe oft auf eBay, aber so etwas ist mir noch nie untergekommen! Wer eröffnet denn sofort ein Fall? Ich muss doch glatt gleich nochmal schauen, nach welcher Zeit ein Fall eröffnet werden kann!

balder_12739208

:arrow:
So nun hab ich geschaut und folgendes gefunden:

Nicht bezahlter Artikel: Fall öffnen
Wenn Sie für ein Angebot, das vor mindestens 4 Tagen geendet hat, noch keine Zahlung erhalten haben, kann eBay einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels für Sie öffnen

Ich finde es nicht in Ordnung, dass man trotz WE hier bereits nach vier Tagen einen Fall öffnen konnte, aber leider muss man hier dem Verkäufer Recht geben und sagen, dass er den Fall eröffnen konnte. Wende dich doch einfach mal direkt an den Kundenservice und erläutere das Problem bzw. wünscht sich Ebay eher, dass sich Käufer und Verkäufer untereinander einigen, daher such den Kontakt mit dem Verkäufer...

Viel Glück!!!

emel_12491632

Evtl.
wurde der Fall automatisch eröffnet. Es gibt nämlich die Option, dass automatisch nach einer gewissen Zeit ohne Bezahlung ein Fall eröffnet wird. Habe ich selber gerade gelesen, als ICH ein Fall wegen eines Nichtbezahlten Artikels eröffnet habe. Ich habe damit allerdings 2 Wochen gewartet. Vorher noch schön ne Nachricht geschickt mit der Bitte um Zahlung (war nur 1 Euro :FOU: ) und als ich darauf nix hörte habe ich den Fall auf gemacht. Will ja meine Provision und Einstellgebühr wieder haben. :FOU:

zusa_879395

Hab erst jetzt
Ca 15 Teile verkauft u es wurden ungelogen 6 Fälle geöffnet!
Alle Grad mal ne Woche nach Auktionsende u das obwohl ich als Bearbeitungszeit immer schon 4 Werktage angebe
Manche sind einfach ungeduldig das is so nervig.
Blacky

an0N_1208389199z

:roule:
Ich hatte dem Verkäufer gestern eine Nachricht geschrieben mit Datum der Überweisung und Betreff. Ich habe noch dazu geschrieben, dass ich die Zeitspanne zwischen Kauf und Fall eröffnen doch sehr gering finde. Ich habe mich echt nett ausgedrückt, bin ja ein höflicher Mensch. :mrgreen:
Gerade habe ich bei Ebay geschaut und der Fall wurde geschlossen, da gezahlt wurde. (Ich dachte, ich hätte mal gelesen, dass das schließen erst nach 4 Tagen geht :???: kann mich aber auch irren)
Naja, jedenfalls schau ich in mein Postfach und der Herr hat mir geantwortet. "Geld Sind da!!!!! sie sich abregen!!!!!" Das wars. :shock: :FOU: :lol:

Der bekommt von mir ne Bewertung. :pcbreak: