Was willst du wissen?
ob es "normal" ist, oder ob es richtig ist? Also die Richtigkeit kannst du dir nur von deinem Vermieter betsätigen lassen, indem du einsicht in die Abrechnungen nimmst und dir die Kosten erklären lässt. "Normal" finde ich es eigentlich nicht. Ein Vermieter müsste in etwa abschätzen können, was die Wohnung an Nebenkosten verursacht, da dürfte man sich nicht um 800Euro pro Jahr verschätzen. Ich denke, das war ein Lockangebot - wobei dir das nun auch nicht weiter hilft. Also einsicht in die Abrechnungnen nehmen, evtl. deine Nebenkosten anpassen (damit du nicht erst zum Jahresende hin so einen Haufen bezahlen musst) oder eine neue Wohnung suchen. Bei meiner Mutter wird auch per Funk abgelesen, da kommt keiner mehr in die Wohnung.