Hairdreams-Reklamation

lisbet_11861533 · 2010-03-24T14:01:48+00:00

Hallo liebe Mitglieder, mich würde interessieren wer schon mal Probleme mit Hairdreams-Haar hatte. Vielleicht habt ihr sogar reklamiert? Ich habe sehr vi...

moro

Ich bin nun auch auf Hairdreams reingefallen. Habe mir am Mittwoch ein Microline mit 7 Sterne Qualität einarbeiten lassen. Die Haare waren ein Traum. Nun habe ich sie gestern das erste mal gewaschen, natürlich mit Hairdreams Produkten und so wie mir das im Friseursalon erklärt wurde, und bin total enttäuscht. Die Haare fühlen sich sehr trocken an und wirken strohig. Auch haben sie sich trotz Föhnen mit der Rundbürste nicht mehr gut frisieren. Sie sind nach unten hin richtig aufgesprungen und gar nicht mehr so schön glatt. Weiß gar nicht wie ich das beschreiben soll. Es ist einfach nur furchtbar. Sie sind so widerspenstig. Das sind Nie und nimmer europäische Haare, die nur um einen Ton gefärbt wurden. Das sind vllt indische krausliche Haare von minderer Qualität die mit einem Silikon Layer überzogen wurden.
Wie geht man nun genau bei einer Reklamation vor? Kann mir jemand gern auch per PIN darüber berichten? Das wäre toll. Vielen Dank im Voraus.

aeryn_26774591

moro

Hast du denn schon den Friseur kontaktiert? Ich würde das bildlich dokumentieren und es ihm vorlegen.
Ich trage selbst Extensions -aber keine von Hairdreams- und da filzt nichts. Gut, ich habe dunkle Haare, aber gerade Hairdreams ist ja eine Firma die eigentlich für Qualität steht.

Kannst du mal ein Foto einstellen? Also ohne dein Gesicht?

Lena1303

moro
Hallo,genau das gleiche Problem hab ich auch,auch mit der Microline Technik. Die Spitzen sind total trocken und spröde,das ist nicht normal. Sind jetzt 1 Woche drinnen und Hairdreams reagiert nicht. Hab mir allmögliche Produkte von Hairdreams gekauft und für alles 2.000 bezahlt und dann so eine üble Qualität. Hast du was erreichen können?

moro

aeryn_26774591

Hallo,
ich habe es per Email beim Frisör reklamiert. Der hat dann das Haar erst mit einem Tiefenreinigungs-Shampoo gewaschen und mit der Rundbürste geglättet und fast trocken geföhnt. Da waren die Haare schon besser. Dann wurde mir von allen Produkten von Hairdreams abgeraten und seine eigene Pflegeserie verkauft. Nochmal rund 100,- € weg. 😣
Wenn das angeblich so qualitativ hochwertige 7 Sterne Haare sind, warum sind da spezielle Pflegebomben nötig, um die Haare überhaupt einigermaßen gut aussehen zu lassen?
Schon jetzt weiß ich, dass dies meine ersten und letzten Extension von Hairdreams sind. Nie wieder!

aeryn_26774591

moro

Was hast du denn für Farbe?

Blond ist generell sehr heikel. MIt dunklen Haaren ist das anders. Da könnte man auch Rohhaar kaufen, die trage ich. Und die sind wirklich traumhaft.

moro

Hi,
ich habe bei Hairdreams leider nichts erreichen können. Habe das Microlines über (Ebay) Kleinanzeigen nach nur 8 Wochen Tragezeit verkauft, um wenigstens noch etwas Geld zurückbekommen.
Jetzt lasse ich mir zur Zeit so ein ähnliches Haarteil aus schönen sklavischen Haaren anfertigen, weil ich die Technik super finde. Schau mal bei Hairfusion vorbei. Die haben auch solche Haarteile, allerdings kosten die weniger als die Hälfte.

Lena1303

moro und auch die gleiche Technik? Vielen Dank für den Tipp

moro

Lena1303 ja, genau die gleiche Technik. Mein Hairdreams Salon arbeitet Gottseidank auch mit anderen Herstellern zusammen.

Lena1303

moro habe grade auf der Seite geschaut.... Es gibt aber auch ein paar negative Kommentare. Könntest du mir dann sagen ob diese besser sind? Wäre ja mega die Hälfte nur noch zahlen zu müssen

Lena1303

moro ach ja und eine Frage wurde bei dir der Scheitel auch ziemlich weit hinten gesetzt (weil ich noch Eigenhaar habe)und man hat diese Art Draht gesehen?

moro

Ich hab kein Haarteil von Hairfusion. Wusste nur, dass die auch so etwas anbieten. Ich lasse mir mein Haarteil bei einer Manufaktur in China anfertigen, aus schönen hellblonden Haaren, die ich hier von einem Frisör abgekauft hatte. Hat bei meinem Silktop Topper auch gut geklappt. Dauert nur bis zu 12 Wochen.

Lena1303

moro ah OK,sagst du mir dann bitte mal Bescheid wie die Haare so sind,das wäre mega lieb