Hallo Gofem Gemeinde.
Ich habe Ende letzten Monats einen Fahrradanhänger bestellt.
Nach dem Zusammenbau fiel uns leider auf das die Strippe zum Schliessen der Plane kaputt war.
Darufhin habe ich eine E-Mail mit Bildern hingeschickt und trotz das es Sonntag war promt eine Antwort erhalten mit einem Retourenschein.
Habe die Plane eingeschickt und seit dem nichts mehr gehört.
Erreiche telefonisch keinen, auf meine E Mails bekomme ich keine Antwort.
Habe denen gechrieben das es ja mal sein kann das es zu Lieferschwierigkeiten kommen kann, oder es in der Saison mal untergegangen ist, aber dann bitte kurze Info.
Nichts bisher....
Was mach ich denn nun? Wie lange würdet ihr warten? Haben kein Auto und bräuchte den Anhänger.