OT: problem bei ebay

silvia_12956004

hi, ich hab vor ein einigen tagen nen kinderwagen bei ebay gekauft. eingestellt wurde er als "wie neu" und "selten benutzt". am freitag kam der kiwa und es sind eine macken am gestell die man meiner meinung nach hätte anmerken sollen..wie selten gefahren sehen die reifen auch nicht gerade aus. klar, ich erwarte keine neuware bei ebay aber sollte man nicht mit der artikelbeschreibung "wie neu" etwas vorsichtiger umgehen?! mein hauptproblem ist aber das wenn ich den kinderwagen am schieber runterdrücke (um zb. eine stufe hochzukommen) der kinderwagen leicht zusammen-klappt weil irgendwas scheinbar nicht richtig einrastet. habe den kiwa mehrmals auseinander und zusammen-gebaut und habe meine freund und meinen vater nachgucken lasen aber das problem lässt sich nicht beheben. habe die verkäuferin angeschrieben und sie meint ich solle mir die beschreibung vom kiwa runterladen und nochmal nachgucken ob alles richtig ist. habe ich getan. jetzt habe ich ihr das geschrieben und sie meint ich solle nochmal nachgucken :???: 3 personen können sich doch trotz beschreibung nicht so irren! der kiwa scheint also kaputt zu sein und das wurde in der auktion nicht angegeben. habe ihr den vorschlag gemacht das ich entweder einen teil meines geldes zurück bekomme und ich versuche das problem mit "rasterbändern" oder so zu lösen oder das sie mir mein geld zurück gibt und ich ihr den kinderwagen AUF MEINE KOSTEN zurück schicke. nun antwortet sie nicht mehr. habe per pay pal bezahlt..was soll ich jetzt tun? bei ebay melden oder wie?! mein freund war dabei als ich den kinderwagen ausgepackt habe und ihn gefahren hab als er "zusammengeklappt" ist..echt..ebay kotzt mich grad einfach an :twisted:

thyra_12052649

So geht es nicht!!
Hallo also erstens man kann einen gekauften Artikel jederzeit zurückgeben wenn der Artikel nicht wie beschrieben ist. Wende dich sofort an ebay und schau auf dein Paypal konto da kannst du das Geld zurückgehen lassen. Du musst auf ebay auf problem klären dann erledigt ebay alles für dich und die dumme verkäuferin hat das nachsehen. Außerdem musst du nicht auf deine Kosten den Wagen zurückschicken auch das regelt ebay für dich. Manche meinen wenn sie ohne gewährleistung und garantie schreiben wären sie aus dem schneider,ne,ne außerdem kannst du ihr ja schreiben du hast dich mit einem Polizisten unterhalten und der hat dir zur Anzeige wegen Betruges geraten falls sie kein einsehen hat, das ist rechtens. Also viel Glück und such dir deinen neuen Wagen in Ebaykleinanzeigen da kannst ihn dir persöhnlich ansehen in deiner Nähe. :BIEN: :super: