OT :twisted: Amazon Bestellung.. kennt sich wer aus?

andia_12434054

Hallo..
Ich bin so Sauer :twisted:
Ich habe einen Laufstall bestellt über Amazon bei Trend-shop24

Nun erhalte ich ihn heute & packe ihn voller freude aus!
Was muss ich feststellen :twisted: es fehlen Schrauben!
Dann sah ich das der Laufstall NICHT Höhenverstellbar ist, obwohl es in der Beschreibung so stand..
Ich sah dann das die Laufstallauflage nur auf Holzdübeln liegen soll.. also ich glaub nicht das das normal ist..?

So ich hab dem Herrn jetzt eine Nachricht geschickt das ich den Laufstall zurück senden will.

Ich habe ihm die Gründe genannt & warte nun auf eine Antwort..
Meine Frage ist.. wie läuft das mit dem Geld?
Muss ich warten bis er das Geld überwiesen hat und dann losschicken oder muss ich das Paket zurück schicken und erhalte dann erst das Geld?

schonmal danke für Antworten :)

tran_12956208

Einfach zurückschicken...
.. du erhälst dann per Email eine Bestatigung wenn der Artikel angekommen ist und dein Geld wird zurücküberwiesen.
So wars bei mir jedenfalls!

Unbedingt den Postbeleg aufbewahren!

tran_12956208

Ich hab auch Artikel zum Shop zurück geschickt.
Die müssen die Artikel auch zurücknehmen. Es sei denn, es steht irgendwo, dass es kein Rückgaberecht gibt.

Hatte mal was in nem Shop bestellt, was zu klein war. Wollte es erst umtauschen und hab ne Email hingeschrieben. Da ich keine Antwort bekommen hab, hab ich es einfach zurück geschickt und mein Geld auch zurück bekommen.