Hallo
also ich find das jetzt erstmal blöd, dass sich hier so viele dran aufhängen, dass die gläschen zurückgegeben werden sollten.
dabei bedarf es eigtl. keinerlei disslkussion darüber. dieser sch...dummen verkäuferin ist es nicht benommen gewesen, darüber zu urteilen, warum die gläser umgetauscht werden sollten.
die hat ihren mund zu halten und die gläser kommentarlos zurückzunehmen.
ich hasse es, dass sich kleine angestellte künstlich aufregen und damit die kunden vergraulen.
die vergessen in welcher stellung sie sich befinden und blasen sich auf und vergessen dabei, dass der kunde eigtl. könig ist und es einfach absolut unprofessionell ist, persönlich zu werden.
ist mir schon öfters passiert.
in unsrem einkaufszentrum war der PIXIE-fotograf...die frau hat einfach grässliche bilder von meinen kindern gemacht...da waren teilweise kopf und füße einfach abgehackt, uns wurden bilder angeboten, wo die kinder die augen halb zu hatten usw. ein anderes bild hatte einen schwarzen hintergrund, die kinder, die auch dunkles haar hatten bildeten kaum kontrast zu der landschaft im hintergrund.
meine schwester sagte leise zu mir: "ganz ehrlich das sind schlechte bilder. das hätten wir auch zuhause so hinbekommen..."
auf einmal bläst sich da so ne angestellte auf, von wegen, dass wir ihre kollegein beleidigt hätten... :FOU:
die wurde richtig unfreundlich...bei nachfrage, was die bilder denn kosten sollten, schob sie uns nur wortlos eine preistabelle rüber wo die formate draufstanden.
ich so: "ja was its denn da was...welches format haben denn unsre bilder?"
die tussi "steht doch da"
ich " ja erkären sie es mir doch mal ich werde aus dieser tabelle nicht schlau".
da leiert diese dumme britsch die komplette preisliste runter. ich "und welches ist jetzt genau unser format?"
"hab ich doch grad gesagt"
"nee sie haben die komplette preisliste aufgezählt. das wollte ich aber gar ncht wissen. ich wollte nur wissen welches jetzt auf unsre bilder zutrifft."
"hab ich doch eben erklärt. sie haben mir nicht zugehört..."
und da sin einem ton...oh mann...so richtg zickig und unfreundlich als würde sie uns für dumm verkaufen.
wir haben dann mit müh und not das beste bild rausgepickt...eigtl. wollte ich gar keins nehmen.
konnte es mir aber nicht verkneifen, ihr zu sagen, dass es einfach total untragbar ist, an nem verkaufsstand so unfreundlich zu sein. die meinte nur "ja wenn sie so negativ über meine kollegin reden"
da ist mir irgendwann de rkragen geplatz und ich sagte der "ihre kollegin ist grad nicht da, außerdem haben wir das nicht zu ihnen persönlich gesagt und wenn sie professionell wären, dann hätten sie so getan als hätten sie e snicht gehört und hätten das maul gehalten..."
sorry, wenn da sjetzt voll fies rüberkommt, aber diese frau war einfach untragbar...sie benahm sich wie ein bockiges kind, nur weil wir gesagt haben, dass die bilder nicht gut waren.
sow as geht mal gar nicht. ich bind a knallhart. ich sag das denen auch und verweise die auch mal gerne in ihre schranken. die sollen ihren scheiß job machen...ohne uns, den kunden hätten sie nämlich den gar nicht...