lamya_12771570Es hat was miteinander zu tun, so abwegig ist das gar nicht.
Viele Berater haben Angst vor einer schlechten Beurteilung und sagen deshalb bewußt nur das was ein Kunde hören will.
Ein großer Prozentsatz der Berater lebt von den Einnahmen durch die Beratungen und haben Angst, dass die Kunden wegbleiben, wenn eine schlechte Beurteilung abgegeben wird.
Dass früher oder später die Gefahr besteht, sich gerade wegen der Märchenerzählerei irgendwann eine wirklich schlechte Beurteilung von seiten des Kunden einzuhandeln, bleibt zunächst unberücksichtigt.
Die meisten Kunden bewerten in der ersten Euphorie mit "hervorragend" und "ausgezeichnet". Kaum jemand gibt nochmal extra Geld aus, nur um schlecht bewerten zu können.
Das passiert in der Regel nur, wenn noch eine Bewertung aus einem früheren Gespräch offen ist.