Es...
...ist grundsätzlich schwer eine Aussage über einen Eignungstest eines bestimmten Unternehmens zu treffen.
Du hast Dich bei Karstadt als Azubi zur Einzelhandelskauffrau beworben.
Man wird wohl verstärkt auf allgemeine Bildung achten, wahrscheinlich auch auf Rechtschreibung, auf Umgangsformen und da Du auch viel mit der Kasse zu tun hast wohl grundlegendes aus der Schule wie der erwähnte Dreisatz zum Beispiel.
Auch ein simuliertes Kundengespräch ist denkbar. Hier geht es dann meist um eine Eskalation und die wollen sehen wie Du reagierst.
Täglich Zeitung lesen und über aktuelle Dinge informiert zu sein schadet bei sowas nie, ebensowenig wie zu wissen das Deutschland aus 16 Bundesländern besteht usw.
Darüberhinaus hast du den ganzen Tag mit Kunden zu tun, das bedeutet die achten auch auf äußerlichkeiten wie z.b. ein gepflegtes Erscheinungsbild und bei Karstadt wohl eher ein konservativer Kleidungsstil könnte ich mir vorstellen.