Ich habe ein neues handy bekommen und eine neue Nummer
ich habe mich informiert wegen den übertragen der nachrichten
Ich habe herausgefunden das ich in whatsapp nummer ändern bei den 3 punkten wählen kann.
Das hab ich auch gemacht, dann die alte und die neue handynummer eingegeben.
So laut internetseite, sollen dann automatisch alle alten nachrichten und kontakte auf die neue nummer übertragen werden.
Ich hab alles nach Anleitung gemacht.
Aber es hat nicht geklappt!
Statdessen wurden ALLE Chatverläufe auf meinen alten handy gelöscht
An meinen neuen Handy wurden NUR die Kontakte und Gruppen übertragen NICHT die chatverläufe.
Mit nem Backup kann ich nichts mehr herstellen, hab ich schon versucht.
Hab schon den WhatsApp Support kontaktiert bei dem nur so automatisch generierte antworten kamen und auf KEINE meiner anliegen eingegangen wurde.
Was hab ich falsch gemachtKann mir jemand helfen?
