Wie lange hast du die Farbe denn einwirken lassen? Pflanzen-Haarfarben können nämlich zwischen 15 Minuten und zwei Stunden im Haar bleiben.
Hast du das Pulver mit heißem Wasser angemischt und alles genau nach Anleitung gemacht? Wenn ja, dann könnte ich mir hier nur vorstellen, dass die Einwirkzeit einfach zu kurz war.